nvt op 04 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een maand geleden witte PanamaJacks geretourneerd naar Vos Logistics, maar de sandalen zijn niet aangekomen. Ondanks het verstrekken van alle benodigde gegevens, ontvangt de klant geen terugbetaling en ervaart hij problemen bij het verkrijgen van duidelijkheid over de status van zijn retour.
Een maand geleden heb ik witte PanamaJacks teruggestuurd naar Vos Logistcs in Oss, dat adres is afgeprint op de verzendlabel maar ze zijn niet aangekomen o.i.d.
Ik word van het kastje vaan de muur gestuurd, heb alle gegevens vermeld maar nog steeds geen terugbetaling.
Als ik mijn betaling ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
