Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met Amazon, waarbij er na de beëindiging van mijn abonnement gedurende 2,5 jaar onterecht doorlopende incasso’s zijn gedaan. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Amazon, is er geen oplossing geboden. Ze hebben aangegeven dat het abonnement nu is beëindigd omdat ik gestorneerd heb, maar dit lost het probleem van de eerdere incasso’s niet op.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van de bedragen die onterecht zijn geïncasseerd na de beëindiging van mijn contract.

