Klacht: Bestelde mondkapjes niet geleverd

Hartje op 24 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 24 juni 2020

Een klant heeft op 8 mei 2020 mondkapjes besteld via Amazon.nl, met een verwachte levering tussen 28 mei en 8 juni 2020. De bestelling is nooit aangekomen en de klant heeft geen reactie ontvangen op vier berichten aan zowel Amazon als de leverancier WDLHHY, wat leidt tot de conclusie dat beide bedrijven onbetrouwbaar zijn.

Mijn Klacht:

Betreft Amazon.nl bestelling 405-9185461-4997913 de besteld op 8 mei 2020 en de levering zou plaatsvinden tussen 28 mei en 8 juni 2020. Ik heb de bestelling nooit ontvangen en Amazon en WDLHHY hebben op mijn 4 berichten hieromtrent nooit gereageerd. Beide bedrijven zijn onbetrouwbaar

Gewenste Oplossing:

Reactie op mijn berichten en geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hartje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten