Martines333 op 27 september 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een ring besteld bij Amazon, maar het pakket is waarschijnlijk verloren gegaan volgens de track and trace-informatie. Ondanks drie pogingen om contact op te nemen met de verkoper, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het geld voor de ring verloren.
Hallo ik heb een ring gekocht bij amazon de track and tracé gevolgd nu kreeg ik een mail dat het pakket waarscheinlijk verloren is gegaan 3 keer mail gestuurd naar verkoper maar niets terug gehad nu heb ik geen ring en ben mijn geld kwijt wat nu
Ik zou graag de ring alsnog willen ontvangen of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
