Klacht: 1 van de 3 bestelde producten maar geleverd

Tom den Boer op 25 augustus 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 25 augustus 2018

Op 19 juli heeft de klager een bestelling geplaatst van drie producten bij Amazon, maar slechts één product is geleverd. De klager mist twee artikelen, een Apple Watch armband en een beschermhoes, die volgens de informatie door Amazon zouden zijn verzonden. De klager vermoedt dat deze items mogelijk zijn vergeten of gestolen door de inpakafdeling.

Mijn Klacht:

Heb op 19 juli een bestelling gedaan van drie producten daarvan is er maar 1 uitgeleverd bestel nummer 304-1780262-1274761

Ik mis de; Apple Watch 3 Armband, Supcase [Unicorn Beetle Pro] beschermhoes robuuste huls krasbestendig Hoes Case voor Apple Watch serie 3 2017, 42 mm [compatibel met Apple Watch 42 mm 2015 2016], zwart deze wordt verkocht door I-Bladon.eu
En ik mis de; Apple Watch Leather Armband 38mm,Sanday Doppel Premium Echtes Leder Vintage Band Strap Edelstahlschließe für Apple Watch 38mm Series 3 2 1 Braun deze wordt verkocht door Nimon technologies
Er staat bij de producten vetmeld dat amazon deze verstuurd.
Echter zat er in een grote doos alleen 1 artikel.
Ik denk dat de medewerker van de inpakafdeling deze items is vergeten of gestolen heeft.
Ik heb ze nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wil de items alsnog ontvangen, en anders mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten