Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

42 klachten gemeld
1.7 /10
23 stemmen
23

Klantenservice & contact van Amazon

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.349 klachten over Amazon ingediend, waarvan 42 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Van de klachten over Amazon wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 42 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Amazon actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 23 beoordelingen.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Veiligheids oogjes

Klacht van Adje1943 op 15 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

De veiligheids oogjes van Amazon zijn waardeloos onderste gedeelte klemt niet op de schroefdraad , het moet klemmen en dat komt omdat er geen puntjes opzitten die in het garen klemmen , ik wil hier een oplossing voor. Groet mevr.Pieterse... Lees meer

moeilijk retourneren.

Klacht van Pslijkoord op 15 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Jack besteld bij Amazon (online shopping mall) gebracht door DHL. Jack was te klein en moet retour. In een door met geprint label via de retourpagina. De DHL accepteerde jack niet. Label was hen onbekend. Via de telefoon naar Amazon kwam... Lees meer

Oplichting

Klacht van Bonnie01@ op 15 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon geeft geen info over hoe je hen kunt bereiken als je een bestelling hebt geplaats, betaald en tijdig geannuleerd. Je bent je geld kwijt en zit zonder spullen. Je komt voortdurend in een lus van vragen terecht en nooit... Lees meer

Login problemen

Klacht van Salua Maria op 14 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb het mobiele telefoonnummer gewijzigd en ik heb geen toegang tot het Amazon Prime- of Amazon Kindle-account, omdat ze de code alleen naar het nummer sturen dat niet meer bestaat. Ik heb het op verschillende manieren geprobeerd, maar stuur het... Lees meer

Opgelicht

Klacht van A.Munter op 10 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ze hebben een plastic (kitscherig) muziekcarrousel geleverd, terwijl op de zending een houten muziek carrousel staat. Ze sturen een retour formulier om uit te printen, maar die werkt niet bij het postbedrijf om te retourneren. Het moet naar Jimdary... Lees meer

Geen service voor de klant

Klacht van hnsky op 10 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb sportschoenen besteld en kreeg de verkeerde maat opgestuurd. Volgens instructies retour gestuurd. Inmiddels heb ik de aankoopprijs wel terug ontvangen maar niet de door mij gemaakte kosten van het retour sturen. Inmiddels ben ik hier al drie-en-een-halve maand... Lees meer