Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn in totaal 1.402 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 92 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

92 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 31 stemmen
31

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Algemeen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Amazon ingediend, waarvan 92 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Amazon reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 92 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.402 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Geen levering

Klacht van Heidi Cuypers op 03 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

We hebben bij amazon.nl een bestelling gedaan van een boek. We hebben een bestelbevestiging gekregen en het betreft hier bestelnummer 407-0540967-1464331. Het boek kostte ons 30,47 euro. Inclusief porto- en verzendingskosten en BTW was de uiteindelijke prijs 49,56. Nadat het boek al... Lees meer

P1kket nooit aangekregen

Klacht van Natalie_v.o op 03 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb een bestelling van 90€ gedaan bij Amazon.nl Op hun mail staat dat het pakket zoek geraakt is. Ik neem al verschillende keren contact op met de verkoper, maar krijg geen antwoord. Ook via de klantenservice krijg ik geen antwoord. Wat... Lees meer

tamara rainey

Klacht van marina dhondt op 01 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

dat jullie op amazon spanje een foto verkopen van mijn vrouw en haar overleden dochter . Dit is echt schokkend. Tamara is overleden in 1995 . Dit is de tweede keer dat jullie dit doen Wij beraden ons dan ook op... Lees meer

belachelijke chat hulp

Klacht van sarahwhiteteeth op 30 mei 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

ik werd 10 keer doorgeschakeld van agent naar agent (10 keer!!!), allemaal opnieuw vragen ze naar mijn klacht, terwijl ze konden terug scrollen en de geschiedenis lezen. Uiteindelijk niet geholpen, het was te grappig voor woorden! ik heb uiteindelijk de chat... Lees meer

Amazon.nl levert niet

Klacht van DerFliegendeHollaender op 29 mei 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb op 7 april 2020 een webcam bij amazon.nl besteld, voor een redelijke prijs zoals die op de website werd aangeboden. Inmiddels is de prijs voor exact hetzelfde product (Logitech® HD Pro Webcam C920) meer dan verdrievoudigd en Amazon... Lees meer

Broek retour

Klacht van Corrie v Aalst op 29 mei 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb meerdere keren gevraagd om retour bij schoenenberger gmbH op marketplace Amazon maar nooit een reactie terug gekregen. Heb nu van ellende de broek kunnen verkopen aan vriendin voor de helft van de prijs brax 99 eurodus 50 euro... Lees meer