Klachten over Alternate

Bij Alternate zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Alternate. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Alternate in de categorie Software. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

Statistieken van Alternate in de categorie Software

3 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Alternate

Veelgestelde vragen over Alternate

Hoe dien ik een klacht in bij Alternate?

U kunt een klacht over Alternate indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Alternate.

Hoeveel klachten zijn er over Alternate?

Op Klacht.nl zijn in totaal 147 klachten over Alternate ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Software.

Lost Alternate klachten op?

Van de klachten over Alternate wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 147 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Alternate?

De meest voorkomende klachten over Alternate gaan over Software. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Alternate?

U kunt contact opnemen met Alternate via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Alternate actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Alternate?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Alternate niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Alternate Klachten

Te late levering

Klacht van Matthijs_96 op 10 september 2016 over Alternate in de categorie Software

Zondag 4 september heb ik onderdelen besteld om een computer in elkaar te kunnen zetten. Er werd gezegd zondag besteld dan is hij dinsdag in huis. Op het moment is het nu zaterdag en heb ik het pakket nog steeds... Lees meer

Niet complete goederen

Klacht van Jerryjer009 op 04 september 2016 over Alternate in de categorie Software

Ik heb een behuizing gekocht maar deze kwam zonder schroefjes. Toen heb ik de helpdesk gebeld die zeiden dat ik terug moest komen om te kijken wat jullie eraan konden doen. Toen is besloten om een andere behuizing te nemen.... Lees meer

Slechte services

Klacht van [email protected] op 18 augustus 2016 over Alternate in de categorie Software

Beste heer/mevrouw, Op 1 Augustus 2016 heb ik producten besteld bij alternate. Na 3 Augustus ontving in jullie zending, van een bestelling die bijna 1100euro bedroeg. Helaas bleek niet alles na behoren te werken, Ik kwam een paar dagen na de levering... Lees meer

Klacht over reparatie

Klacht van AlexOKS op 25 juli 2016 over Alternate in de categorie Software

Op 12 juli gebeld met klantenservice van Alternate en aangegeven dat ik een defecte computer heb die al maanden continu foutmeldingen geeft tijdens het werkem. Er zit een probleem in de computer, waarschijnlijk de controller of het moederbord. Ik heb... Lees meer

Klacht videokaart

Klacht van dteekman op 30 juni 2016 over Alternate in de categorie Software

Ik heb in het verleden regelmatig producten bij Alternate aangeschaft, maar ben over de huidige service niet te spreken. Zie bijlage, betreffende aankoop videokaart. Na aankoop kreeg ik een zwart scherm. Vervolgens met jullie gebeld en verteld dat wilde retouneren en... Lees meer

Trage verzending

Klacht van DennisdeWit op 06 mei 2016 over Alternate in de categorie Software

Ik heb dinsdag geheugen besteld met een levertijd van 1 dag. Op woensdag is het geheugen binnengekomen in het magazijn van Alternate, maar niet verwerkt of verzonden. Dat is vandaag ook niet gebeurd. De reden is: "Er komen meerdere zendingen... Lees meer

Artikel niet geleverd

Klacht van rickvanroekel op 09 februari 2016 over Alternate in de categorie Software

Paar weken geleden een bestelling geplaatst bij Alternate. Er waren verschillende levertijden dus het zou in 2 verschillende bestellingen geleverd worden, helemaal prima. Echter bij mijn laatste levering miste één (van de twee) artikelen, een hdmi splitter. Kan gebeuren dus netjes... Lees meer