Bij Alternate zijn in totaal 147 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (43 stemmen). Dien een klacht in over Alternate. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Alternate in de categorie Software. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Alternate in de categorie Software. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Alternate en de snelheid waarmee Alternate klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Alternate dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Alternate melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Alternate? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Alternate, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Alternate contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Alternate indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Alternate.
Hoeveel klachten zijn er over Alternate?
Op Klacht.nl zijn in totaal 147 klachten over Alternate ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Software.
Lost Alternate klachten op?
Alternate reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Alternate?
De meest voorkomende klachten over Alternate gaan over Software. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Alternate?
U kunt contact opnemen met Alternate via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Alternate?
Alternate heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 43 beoordelingen.
Is Alternate betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Alternate een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 43 beoordelingen en 147 klachten, waarop Alternate via Klacht.nl niet reageert. Of Alternate betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Alternate?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Alternate niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gert-jan thijssen op 16 september 2016 over Alternate in de categorie Software
bestelling geplaatst maar een product was niet meer aanwezig vervolgens is dat opgelost krijg ik de bestelling binnen klopt het moederbord niet met wat ik had besteld vervolgens retour gestuurd op woensdag en er zal op vrijdag de goede moederbord... Lees meer
Klacht van Matthijs_96 op 10 september 2016 over Alternate in de categorie Software
Zondag 4 september heb ik onderdelen besteld om een computer in elkaar te kunnen zetten. Er werd gezegd zondag besteld dan is hij dinsdag in huis. Op het moment is het nu zaterdag en heb ik het pakket nog steeds... Lees meer
Klacht van Jerryjer009 op 04 september 2016 over Alternate in de categorie Software
Ik heb een behuizing gekocht maar deze kwam zonder schroefjes. Toen heb ik de helpdesk gebeld die zeiden dat ik terug moest komen om te kijken wat jullie eraan konden doen. Toen is besloten om een andere behuizing te nemen.... Lees meer
Klacht van zwaarbedonderd op 27 augustus 2016 over Alternate in de categorie Software
Alternate verkoopt mij achterelkaar 2 kapotte moederborden van 185 euro per stuk en wilt de moederborden niet ruilen omdat de 185 euro in hun broekzak nu zit.
Mijn computer crasht elke dag en geluid begint steeds te brommen waardoor ik dagelijks... Lees meer
Wanneer is er sprake van een ondeugdelijk product?
September 2015 besloot mijn zoon van toen 12 jaar een gamelaptop te kopen. Na veel vergelijken kwamen uiteindelijk uit bij MSI. Alternate zag er, na het bekijken van de diverse reviews, uit... Lees meer
Beste heer/mevrouw,
Op 1 Augustus 2016 heb ik producten besteld bij alternate.
Na 3 Augustus ontving in jullie zending, van een bestelling die bijna 1100euro bedroeg.
Helaas bleek niet alles na behoren te werken, Ik kwam een paar dagen na de levering... Lees meer
Klacht van AlexOKS op 25 juli 2016 over Alternate in de categorie Software
Op 12 juli gebeld met klantenservice van Alternate en aangegeven dat ik een defecte computer heb die al maanden continu foutmeldingen geeft tijdens het werkem. Er zit een probleem in de computer, waarschijnlijk de controller of het moederbord. Ik heb... Lees meer
Klacht van dteekman op 30 juni 2016 over Alternate in de categorie Software
Ik heb in het verleden regelmatig producten bij Alternate aangeschaft, maar ben over de huidige service niet te spreken.
Zie bijlage, betreffende aankoop videokaart. Na aankoop kreeg ik een zwart scherm. Vervolgens met jullie gebeld en verteld dat wilde retouneren en... Lees meer
Klacht van DennisdeWit op 06 mei 2016 over Alternate in de categorie Software
Ik heb dinsdag geheugen besteld met een levertijd van 1 dag. Op woensdag is het geheugen binnengekomen in het magazijn van Alternate, maar niet verwerkt of verzonden. Dat is vandaag ook niet gebeurd.
De reden is: "Er komen meerdere zendingen... Lees meer
Klacht van rickvanroekel op 09 februari 2016 over Alternate in de categorie Software
Paar weken geleden een bestelling geplaatst bij Alternate. Er waren verschillende levertijden dus het zou in 2 verschillende bestellingen geleverd worden, helemaal prima.
Echter bij mijn laatste levering miste één (van de twee) artikelen, een hdmi splitter. Kan gebeuren dus netjes... Lees meer