Klacht: Als ik het nummer van mijn vrouw bel, gaat ook de telefoon van mijn dochter over

op 31 mei 2016 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik bel het ene nummer en er komen bij mijn dochters recente gesprekken de gebelde nummers van me vrouw te staan. Als mijn dochter belt gebeurt dit bij mijn dochter en mij vrouw

Gewenste Oplossing:

Als bovenstaande niet meer voorkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Simpel

1 jaar geleden - Beste meneer Daalder, Bedankt voor uw bericht. Wat jammer om te lezen dat u problemen ervaart. Ik ga de melding voor u uitzoeken. Wij komen zo spoedig mogelijk bij u terug! Met vriendelijke groet, Bobby Simpel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 15 december 2016 om 14:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste lezer,

Gezien de datum waarop deze klacht / reactie is geplaatst,
sluit ik bij deze de klacht.

Indien er verder nog vragen zijn kunt u te allen tijde contact opnemen met de telefonische klantenservice via het nummer:
088 100 5757 (normaal tarief)

Bereikbaar
Werkdagen 8:30 - 21:00 uur
Zaterdag 9:00 - 18:00 uur

Ook kunt u uw vraag stellen via het contactformulier op de Simpel website,
Simpel streeft ernaar om u binnen 5 werkdagen een reactie te sturen.

Met vriendelijke groet,

Remco

Simpel

Alle klachten die gemeld zijn door Jackdaalder