mamaS op 20 juli 2017 over Allure Kristalpad in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft twee sets van de Kristalpad gekocht op de Lentiade in Nieuwkuik, waarvan één als cadeau voor haar dochter. Ze is teleurgesteld omdat het product niet werkt zoals beloofd; de haartjes blijven aanwezig en verdwijnen niet voor de beloofde periode van 2 tot 3 maanden. De klant verzoekt om een reactie en terugbetaling.
dag,
Op de Lentiade in Nieuwkuik heb ik de Kristalpad gekocht, 2 sets waarvan 1 voor cado voor mijn dochter.
Helaas werkt het niet zoals het verteld is….blijft stoppeltjes voelen, en de haartjes zouden 2 tot 3 mnd wegblijven. Dat is zeker niet waar !!
Graag zie ik uw reactie om tot terugbetaling te komen tegemoet.
mvg Sija
Ik ben tevreden als ik het bedrag (=2x 35 euro) terug heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
