Dflinterman op 18 juli 2017 over Allure Kristalpad in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een product van Allure Kristalpad aangeschaft, inclusief navulling, maar ondervindt dat het niet werkt en zelfs leidt tot schuurplekken en bloedingen op de huid. Na twee dagen heeft de klant een klacht ingediend bij de distributeur, maar na twee weken heeft hij nog geen reactie ontvangen.
Bij Share a perfect day product gekocht inclusief navulling voor 35 euro. Na 2 dagen klacht ingediend bij distributeur. Deze stuurt klacht door nu na 2 weken niks meer gehoord.
Product werkt niet, schuurplekken op huid en zelfs tot bloeden aan toe.
Ik wil mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
