Klacht: Verbrande oksel

Niet van [email protected] op 17 november 2014 over Allure Kristalpad in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 17 november 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over een verbranding van de oksel na het gebruik van een product van Allure Kristalpad. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om het product terug te sturen en een terugbetaling te ontvangen. De klant verzoekt om een spoedige oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

ik heb geprobeerd mijn oksels te ontharen maar nu loop ik al een dag met een verbrandde oksel kan ik nu alles terug sturen en krijg ik dan mijn geld terug? Ik heb de kristalpad gekocht op de Hiltho in Horst. Ik hoop dat ik zo spoedig mogelijk iets van u verneem hoe we dit gaan oplossen.
Met vriendelijke groeten Paula van Hees tel. 0773075673 of 0652090991

Gewenste Oplossing:

Ik heb graag mijn geld terug. De kosten waren 30,00euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM