Klacht: Startpakket niet aangekomen

kr_ op 12 augustus 2015 over Allure Kristalpad in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 12 augustus 2015

Een klant heeft op 26 juli een startpakket besteld bij Allure Kristalpad, maar dit is op 11 augustus nog steeds niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb 26 juli een startpakket gekocht en het is nu 11 augustus en het is nog steeds niet aangekomen. Ik heb vorige week ook een mailtje gestuurd naar de Allure Kristalpad Shop, omdat ze geen telefoonnummer hebben, maar ik heb ook geen antwoord terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakket compleet binnen krijg ben ik tevreden anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allure Kristalpad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allure Kristalpad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM