Klacht: niet tevreden

SimoneNieuwkoop op 22 juli 2017 over Allure Kristalpad in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 juli 2017

Een klant heeft een product van Allure Kristalpad aangeschaft op de markt en is teleurgesteld omdat het niet aan de verwachtingen voldoet. Ondanks de belofte van geen irritaties, heeft de klant last van schaafplekken en werkt het product niet zoals geadviseerd onder de douche, wat niet in de handleiding staat vermeld. De klant verzoekt om een terugbetaling van de 35 euro die is betaald.

Mijn Klacht:

Op de markt gekocht. Was enthousiast omdat er werd verteld dat je geen irritaties zou krijgen. Dit is helaas wel het geval. Heb zelfs schaafplek. Werkt niet onder de douche wat ook aangeraden is. Dit staat niet in de handleiding. Graag geld terug. Geeft me toch 35 euro gekost.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allure Kristalpad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allure Kristalpad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM