Mijn Klacht:
Gisteren heb ik een starterspakket besteld, ik heb tot nu toe nog geen mail of telefoontje ontvangen over de verwerking van mijn bestelling. Ook kan ik nergens vinden hoe lang de verzendtijd duurt. Wanneer kan ik mijn pakketje thuis verwachten? Na al die negatieve berichten maak ik me toch wel ongerust. Ik kan nergens eens telefoonnummer vinden en op de mail reageert het bedrijf ook niet. Beetje jammer dit, ik verwacht dat ik een mail krijg en dat mijn pakketje gewoon opgestuurd wordt want hier wordt ik niet blij van. Jammer want ik had meer van het bedrijf verwacht.
Gewenste Oplossing:
Als ik reactie krijg van het bedrijf en ik mijn pakketje thuisgestuurd krijg.
