Klacht: Geen levering startersset

dreitsema op 08 mei 2015 over Allure Kristalpad in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 8 mei 2015

Een klant heeft op 16 april een startersset besteld bij Allure Kristalpad en het bedrag is reeds afgeschreven. Tot op heden is de levering van het pakket echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Op 16 april heb ik de startset besteld.
Het geld is al geïncasseerd maar het pakket is nog steeds niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Na levering van het pakket

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM