Klacht: geen levering

lisasarah333 op 12 mei 2016 over Allure Kristalpad in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 12 mei 2016

Een klant heeft op 8 mei een bestelling geplaatst via de website van Allure Kristalpad, maar heeft sindsdien geen orderbevestiging of levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het opgegeven adres heeft de klant geen reactie gekregen, en er is geen telefoonnummer op de website te vinden om contact op te nemen. Het vermelde telefoonnummer van Roelvink bvba blijkt ook niet bereikbaar te zijn.

Mijn Klacht:

8 mei bestelling geplaatst via www.kristalpad.com/ geen order bevestiging geen levering en geen reactie op mijn gestuurde e-mails naar [email protected]. Geen telefoonnummer op de website te vinden. Roelvink bvba /http://www.estetika.be geeft als telefoonnummer + 32 3 336 14 82 weer maar daar wordt niet opgenomen…

Gewenste Oplossing:

met spoed levering van mijn bestelling of terugstorting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allure Kristalpad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allure Kristalpad nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Allure Kristalpad in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM