Mijn Klacht:
lange wachttijden aan de telefoon!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de wachttijd aan de telefoon korter wordt!
Klacht: Telefonisch slecht bereikbaar.
EMJDiels op 05 oktober 2020 over Allianz Direct in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Allianz Direct has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Allianz Direct ervaart lange wachttijden bij het telefonisch contact met de klantenservice. Dit leidt tot frustratie over de bereikbaarheid van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Allianz Direct over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
