Klachten over Allianz Direct

In augustus 2021 heb ik n.a.v. telefonisch contact met Allianz Direct een mail gestuurd aan de afdeling schadeafhandeling. In deze mail heb ik drie vragen gesteld: -op welke wijze de schade terug te betalen; -wanneer ik de teveel betaalde premie, gedurende... Lees meer

Plots een boete van RDW op de deurmat voor onverzekerd autorijden. Hoezo? Nader onderzoek bleek dat 1 termijn niet goed was geïncasseerd van mijn betaalrekening. Allianz heeft hiervan melding gemaakt, maar de mail was in de SPAM gekomen. Allianz stuurt... Lees meer

Op 06-02-2020 een leuke autootje gekocht en deze verzekerd bij Allianz Direct. Vandaag (12-08-2021) een brief gekregen van het RDW dat uit controle blijkt mijn auto geen verzekering te hebben. Meteen met de verzekeringsmaatschappij gebeld om te vragen hoe of wat.... Lees meer

Op 26 juni 2021 is de waterschade gemeld. Op 9 juli 2021 is de schade-expert geweest. Schaderapport is op 16 juli 2021 is dit rapport gekoppeld aan het dossier. Ik heb meerdere keren gebeld met de klantenservice, met de mededeling... Lees meer

De opsomming: Hierna ging het fout. Mijn schadevrije jaren werden terug gezet en daardoor hebben ze lekker te veel geïncasseerd (uiteraard hoor je vanuit hen zelf helemaal niks). Na te hebben gebeld, kon hier geen antwoord op gegeven worden en moest... Lees meer

Mijn vorige autoverzekering, 4 jaar geleden, viel onder allsecur, dit is overgenomen door Allianz direct. Nu een all- risk verzekering afgesloten voor mijn nieuwe auto, wederom bij Allianz direct, kreeg ik een mail dat mijn schade vrije jaren niet te... Lees meer

Helaas gaat wederom veel verkeerd en ben ik zeer verbaasd over de werkwijze van Allianz Direct bij de afhandeling van mijn laatst gemelde schade. Even mijn zeer beknopte versie van het verhaal. Bij het melden van deze schade wilde ik zeker van... Lees meer

Inmiddels ben ik al twee maanden bezig om ervoor te zorgen dat Allianz direct mijn schadevrije jaren in Roy Data te laten zetten. Al drie keer heeft Allianz Direct beloofd dit met spoed te doen. De ene keer zeggen zij... Lees meer

Allianz direct verstuurt te duren verleningsvoorstellen. Ik ontving een voorstel voor €100 p/m (voorgaande jaar was €107). Dit vond ik erg duur en bij andere verzekeraars kon dit goedkoper. Daarom belde ik Allianz met de vraag of dit verlaagd kon... Lees meer

Beste Allianzdirect, Op 05-02-2020 heb ik een auto gekocht uit 2018 bij een erkende dealer in Nederland. Ik heb op de zelfde dag een all risk verzekering afgesloten met de verlengde aanschafwaarde via Allianzdirect. Op 21-03-20 heeft allianz direct mijn... Lees meer