Mijn Klacht:
we hebben al maanden geen telefoon en gezeur met de verbindingen van de tv en internet.
er zijn al verschillende monteuren langs geweest maar konden er allemaal niks aan doen. heel erg vaak jullie aan de telefoon gehad maar nog steeds geen oplossing. vandaag hebben wij het contract opgezegt vanaf 18-11.
Gewenste Oplossing:
als wij een dikke vergoeding krijgen van alle telefoon kosten via de mobiel naar jullie en andere omdat wijzelf niet met de huistelefoon konden bellen. we moesten nu alles met onze mobiel doen naar bijv. het ziekenhuis en dergelijke wat ons dus erg veel extra kosten heeft bezorgt. hier verwachten wij dus ook een ruime vergoeding van jullie in.
