Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn pakketten door DHL. Ondanks dat ik thuis was, werd mijn pakket niet afgeleverd en werd het naar een pakketpunt gestuurd. Dit is nu de tweede keer dat dit gebeurt, en... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over het gedrag van een chauffeur van DHL. Deze chauffeur reed te hard over ons bedrijfsterrein en vertoonde onbeleefd gedrag. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met DHL, heb ik niemand te pakken... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat onterecht retour is gestuurd omdat het niet in de pakketautomaat paste. Na contact met DHL werd mij medegedeeld dat de verzender een nieuw pakket moet opsturen. Dit is voor mij niet acceptabel, omdat ik... Lees meer

Ik heb een bus ticket besteld via Paylogic en gaf aan alleen terug te willen reizen. Dit kon volgens uw medewerker, maar ik heb geen informatie ontvangen over de busreis. Hierdoor ben ik in Utrecht gestrand en moest ik de... Lees meer

Ik ben een pakket kwijtgeraakt nadat ik het verzendbewijs van DHL had ontvangen. Na contact met DHL kreeg ik te horen dat het pakket verloren was en dat ik er niets aan kon doen. Dit vind ik onacceptabel omdat ik... Lees meer

Ik heb een probleem met de bezorging van mijn pakket door DHL. Het pakket is niet op het juiste adres bezorgd, maar op een locatie in Den Haag waar ik niet woon en waar ik niet kan komen. Toen ik... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over de snelheid van de chauffeur van DHL. Het valt me op dat de chauffeur met hoge snelheid door de straat rijdt, wat onveilig is. Ik vind dat de chauffeur rustiger zou moeten rijden, zodat... Lees meer

Ik ben al jaren klant bij Hans Anders, maar mijn recente ervaring in de winkel op het Liesveld in Vlaardingen is zeer teleurstellend. Toen ik gisteren mijn zonnebril met glazen kwam ophalen, viel het montuur uit elkaar en was het... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van pakjes op mijn adres door DHL eCommerce. Ik heb vorige week ook een klacht ingestuurd over 4 pakjes die nooit zijn afgeleverd. Uiteindelijk ben ik naar het depot gereden om daar... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn brievenbuspakketten door DHL. Mijn pakket werd op een avond bezorgd, maar niet op het juiste adres. Na contact met DHL kreeg ik te horen dat er een onderzoek was gestart,... Lees meer