Alle Klachten

Vertraging op vertraging

Klacht van Mariskaaaaaaaaaa op 10 januari 2025 over Albelli in de categorie Fotoservice

Op 2 januari jl. bestelde ik een fotoboek. Cadeau voor mijn 40-jarige zusje na een fijne vakantie. Eerst zou het op 8 januari bezorgd worden (drie dagen na haar 40ste verjaardag). Er was vertraging. Verzending gaat via PostNL. Dat werkt... Lees meer

vreselijke klantenservice

Klacht van Christiane de Roode op 10 januari 2025 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Ik nam contact op met de klantenservice en kwam erachter hoe slecht en onmenselijk dit bedrijf zijn klanten behandelt: de chat via whatsapp is verschrikkelijk, berichten worden niet binnen de geïnformeerde tijd (tot 3 uur) beantwoord en na een week... Lees meer

Slecht matras

Klacht van Karen72 op 09 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

In okt 2023 matras gekocht volgens stappenplan , nu na een jaar zitten er al duidelijke kuilen in . Lidl wil nu nieuwe matraskern laten opsturen met levertijd 6 tot 8 weken . Heb geen vertrouwen meer in dit matras... Lees meer