Ik heb een bestelling geplaatst via Catawiki, maar deze is nooit verzonden. Catawiki gaf aan contact op te nemen met de verkoper en dat het aankoopbedrag veilig bij hen zou zijn. Dit blijkt echter niet het geval te zijn, en... Lees meer

Ik heb een abonnement bij Simpel Mobiel en mijn telefoonnummer is zonder enige waarschuwing beëindigd. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik alleen kon overstappen naar een ander abonnement, maar dat is niet de oplossing waar... Lees meer

Ik dien een klacht in over Samsung omdat mijn promotie-claim voor de S26 Ultra (Dossier CMM-73082) al weken genegeerd wordt. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, waar men beweert niets te weten van mijn claim, heb ik nog geen oplossing... Lees meer

Ik heb een wasmachine aangeschaft via Samsung, maar na zes weken gebruik is deze al kapot. De klantenservice is onvriendelijk en onbehulpzaam; ze drukken je gewoon weg als je hulp vraagt. Ondanks dat er nog garantie op de machine zit,... Lees meer

Ik heb problemen met het retourzenden van artikelen bij Shein.com. Ik krijg geen retourlabel uitgeprint en bij mijn contact met de klantenservice kreeg ik alleen een reactie over een onvindbaar item. Dit is erg frustrerend en onprofessioneel. Ik heb geprobeerd... Lees meer

Ik heb sinds vorig jaar onterecht abonnementen ontvangen van SexDateNL.com. Ik heb onder druk een betaling van € 78,00 gedaan aan een advocatenkantoor uit München, maar zij kunnen geen getekend contract overleggen, omdat ik er nooit één heb getekend. Zowel... Lees meer

Ik heb geld van mijn rekening gehaald zonder mijn toestemming. Na maanden van het aanleveren van alles wat Bunq vroeg, voel ik me letterlijk in de steek gelaten door hun AI-systeem, dat niet eens 5 euro waard is. Ik raad... Lees meer

Ik heb vier jaar geleden een keuken gekocht bij Ikea, inclusief een Karlby keukenwerkblad. Het werkblad is altijd volgens de onderhoudsvoorschriften verzorgd, met regelmatig oliën en licht opschuren. Desondanks is het werkblad na vier jaar onbruikbaar geworden, vooral rondom de... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar één van de pakketten is door de pakketbezorger kwijtgeraakt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Shein.com, maar ik kan geen contactgegevens vinden en kom steeds op de homepage terecht. Dit... Lees meer

In februari heb ik een mail verzonden aan de woonservice dat ik graag een gesprek wil hebben over overlast en ik heb een reparatieverzoek ingediend. Na meerdere mailtjes van mijn kant kwam er enkele weken later eindelijk reactie en er... Lees meer