Ik heb een klacht ingediend over een onterecht besluit met betrekking tot een transactie op Marktplaats. Tot op heden heb ik geen enkele inhoudelijke toelichting ontvangen, noch een reactie op mijn vragen. Het enige contact dat mogelijk is, verloopt via... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met het ophalen van mijn medische pakketten bij het opgegeven ophaalpunt, Bruna, P.A. de Kokplein. In plaats van mijn pakket daar te kunnen op te halen, word ik steeds naar een ander ophaalpunt aan de... Lees meer

Op 30 mei 2026 heb ik een vlucht van Alanya naar Düsseldorf genomen met Corendon, boekingsnummer 2775735. Helaas is mijn koffer tijdens de terugreis beschadigd geraakt. Ik heb nog geen contact gehad met Corendon over deze kwestie en wil graag... Lees meer

Ik heb recentelijk een pizza besteld bij Domino's, maar tot mijn grote teleurstelling werd de pizza verbrand geleverd en waren de ingrediënten verkeerd gemengd. Dit heeft mijn eetervaring aanzienlijk beïnvloed. Daarnaast heb ik contact opgenomen met Domino's, waar ik zeer... Lees meer

Ik heb een brievenbuspakket besteld en hiervoor 4,40 euro betaald. Het pakket is echter nooit bezorgd. Na contact met de klantenservice van PostNL, kreeg ik alleen standaard antwoorden van chatbot Daan, die beloofde dat het pakket binnen 48 uur zou... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Fashion-Click voor een bedrag van 100 euro. Na de betaling ben ik echter geblokkeerd op Instagram en heb ik geen enkele reactie ontvangen op mijn e-mails naar Fashion-Click. Dit voelt voor mij als pure... Lees meer

Ik heb op donderdag 30 april een pakket verwacht van PostNL, dat thuis bezorgd zou worden. Helaas is er niemand aan de deur geweest en moest ik het pakket nu ophalen bij een pakketpunt. Dit is voor mij erg lastig,... Lees meer

Ik heb een bank aangeschaft voor €908,20, maar na vier maanden is deze ingezakt door een constructiefout. Na meer dan dertig telefoontjes en wekenlang aan het lijntje gehouden te zijn, kreeg ik te horen dat ik een nieuwe bank vergoed... Lees meer

Tijdens een bezoek aan de winkel in Apeldoorn met mijn dochter en kleindochter van 4 jaar, had mijn kleindochter dringend de behoefte om naar het toilet te gaan. Ondanks dat er drie personeelsleden aanwezig waren en het niet druk was,... Lees meer

Ik heb een elektrische fiets besteld bij Rijwielhandel Bakker, maar heb deze nooit ontvangen. Ik heb verschillende pogingen gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, maar ik heb op geen enkele manier een antwoord gekregen. Dit vind ik... Lees meer