Ik heb een retour gestuurd naar Shein.com, maar ik ontvang een lager bedrag terug dan ik oorspronkelijk heb betaald. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat het bedrag kan afwijken door kortingen. Dit is echter voor mij onacceptabel,... Lees meer

Ik heb nu al 7 weken een klacht openstaan bij de klantenservice van Karwei, maar er wordt geen actie ondernomen. Mijn geld is geblokkeerd op tegoedbonnen en ondanks talloze telefoontjes en e-mails krijg ik geen oplossing. Er wordt steeds beloofd... Lees meer

Ik heb vandaag gemerkt dat er enkele kranten niet zijn bezorgd bij bewoners van Ludgerus. Toen ik contact opnam met De Stentor, kreeg ik te horen dat er op mijn adres reductie is toegepast, terwijl ik de krant wel heb... Lees meer

Sinds 21 mei had ik te maken met een internetstoring in mijn postcodegebied. Bij navraag ontving ik wisselende informatie over de oorzaak van de storing, zoals resetten, dat de storing opgelost was, en dat mijn modem verouderd was en vervangen... Lees meer

Ik heb binnen 40 minuten na mijn aanvraag deze geannuleerd en aangegeven dat ik geen nieuwe e-naamstelling en meldcode nodig heb. Ondanks mijn annulering geeft PayPro geen gehoor aan mijn herroepingsrecht. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar er... Lees meer

Ik heb op 5 mei 2026 een retourzending gedaan naar Fleur.nl, en op 8 mei 2026 een mail ontvangen dat er een creditfactuur is aangemaakt. Inmiffrls zijn de 14 dagen verstrkeken en heb ik tot op heden het retourbedrag van... Lees meer

Ik heb bij Artsy Fartsy een poster besteld (bestelling 39084) voor €32,90 inclusief verzending. Het product kwam zichtbaar gepixeld en in lage resolutie aan, wat ver onder de premium kwaliteit is die op de website wordt geadverteerd. Na mijn klacht... Lees meer

Ik heb een vliegticket gekocht via Kiwi.com, maar het betalen werd moeilijk gemaakt. Ik heb hulp van een student gevraagd, maar ik kan de reisdocumenten niet ontvangen. Het is frustrerend dat er geen Nederlands telefoonnummer beschikbaar is en dat ik... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk storingen met mijn internetverbinding ervaren. Ondanks de aanhoudende problemen heb ik geen enkele reactie ontvangen van Wyre na mijn pogingen om contact op te nemen. Dit is bijzonder frustrerend, omdat ik afhankelijk ben van een stabiele internetverbinding.... Lees meer

Ik heb een fiets besteld en betaald bij Fietsly, maar ik heb de verkeerde fiets ontvangen. Het is erg moeilijk om contact met hen te krijgen. De paar keer dat ik een reactie heb gekregen, werd mij verteld dat ze... Lees meer