8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

8 jaren geleden - Beste Jamilio0172, Hartelijk dank voor je bericht op dit forum. Allereerst vind ik het erg vervelend te moeten lezen dat je door een aanrijding zoveel schade hebt geleden. Ik hoop dat je hier zelf goed van af bent gekomen en hier geen fysieke schade aan hebt overgehouden. Ik kan me voorstellen dat je erg teleurgesteld bent wanneer je bij een schade aan je bestelbus, waardoor deze economisch als total loss wordt beschouwd, niet het aankoopbedrag (via financial lease) terugkrijgt van de verzekering. Wanneer een bestelbus zodanig beschadigd raakt bij een ongeval dat deze total loss is, schakelen wij hier altijd een onafhankelijk expert bij in om de schade aan de auto en de dagwaarde te bepalen. Hetgeen de verzekering vervolgens aan je uitkeert is gebaseerd op deze dagwaarde. Hierdoor verschilt de uitkering van een schadeverzekering van het bedrag waar je de bestelbus voor hebt gekocht. Ook bij een all risk dekking wordt een schade uitkering gebaseerd op de dagwaarde. Ik hoop dat ik je hiermee meer uitleg heb gegeven over de manier waarop de schade aan je bestelbus wordt vastgesteld. Mocht je hier verder nog vragen over hebben, dan kun je hiervoor ook direct schakelen met onze schade afdeling. Je kunt hiervoor het volgende e-mail adres gebruiken: [email protected] Met vriendelijke groet, Rob ABN AMRO Webcare

8 jaren geleden - Mijn dag waarde is 3000 euro maar die betaald de verzekering niet ik wil graag de bus houden en zelf maken om weer te werken maar hun willen 1700 euro vergoeden en 1200 euro de bus verkopen maar dat wil ik niet wil die bus behouden om te werken en zelf de bus maken .

8 jaren geleden - Beste Jamilio0172, Ik begrijp dat je een bus nodig hebt om je werk te kunnen uitvoeren. Kort gezegd heb je 2 keuzes: - Je laat het volledige bedrag uitkeren, de bus zal dan verkocht worden. Het bedrag dat je uitgekeerd krijgt kan je gebruiken om een vergelijkbare bus te kopen. - Je laat €1700,- uitkeren en houdt de bus zelf. Kies je hier voor? Dan kan je het bedrag dat je krijgt uitgekeerd gebruiken om de bus te repareren. Om je voorkeur te bespreken kan je contact op nemen met onze schadeafdeling op nummer 038-4968663 of via het eerder doorgegeven email adres. Als je een rechtstreeks nummer hebt van de schadebehandelaar kan je hier uiteraard ook contact mee opnemen. Mijn collega’s geven je ook graag meer uitleg over de hoogte van bedragen die worden uitgekeerd. Vriendelijke groet, Rick ABN AMRO Webcare

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht