Mijn Klacht:
Begin september heb ik een horloge besteld bij Omeige Store. Dat loopt via Alie-expres. .Dit is nog steeds niet bezorgd. Het is volgens Alie-expres allang in Nederland. Als wij op de website reageren, worden we steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Bijvoorbeeld zelf bij het postkantoor navragen of het daar is blijven liggen. Vandaag zou het voor de zoveelste keer bezorgd worden, maar we hebben niks gekregen. Wel een mail dat de bestelling aan is gekomen met de vraag: vertel hoe het is verlopen. Nu moeten we voor de zoveelste keer een ‘dispute’ openen. Het is geen duur horloge, maar wij willen gewoon onze bestelling hebben.
Gewenste Oplossing:
Het horloge zeer spoedig ontvangen of geld terug.


