Klacht: Opzegging

De Vos Christine op 05 december 2017 over Algemeen in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 december 2017

Een klant heeft in november met moeite zijn lidmaatschap opgezegd, maar ontvangt nog steeds geen bevestiging per e-mail. Desondanks is er opnieuw een bedrag van 59,79 euro van zijn rekening afgeschreven, en de klant vraagt zich af hoe hij dit kan stopzetten en zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

November uiteindelijk en moeizaam toch membership kunnen opzeggen. Krijg dus ook niets meer binnen op mail maar er is wel weer 59,79€ van mijn rekening gehaald. Hoe kan ik dit alles stop zetten en mijn geld terug krijgen !!!!????

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik mijn verloren 59,97 € terug heb en er niets meer ongehoord afgehaald wordt. Dank u.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM