Klacht: kapotte computer

user-189166 op 16 juli 2013 over Algemeen in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 juli 2013

Een klant meldt dat zijn computer niet meer functioneert en dat hij de factuur niet ontvangt. Dit leidt tot frustratie over de communicatie met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn computer doet niets meer en de factuur krijg ik niet naar jullie toegestuurd

Gewenste Oplossing:

Als alles het weer doet!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM