Klacht: extra bedrag

Dariush op 02 juni 2014 over Algemeen in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 juni 2014

De consument ervaart maandelijkse extra kosten voor zijn abonnement, die niet duidelijk zijn. Hij vraagt zich af waarom deze bijkomende kosten in rekening worden gebracht.

Mijn Klacht:

Ik moet iedere maand extra kosten voor mijn contract abonnemment over scherijcen .!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik ben tevereden als heelmaal verstop geworden .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM