Klacht: zaterdag 11.30 en nog steeds geen krant

jank000 op 18 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 januari 2020

Een lezer van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd dat er op zaterdag om 11.30 uur nog geen krant is bezorgd. Deze vertraging heeft geleid tot onvrede bij de abonnee.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM