Mijn Klacht:
Krijg geregeld geen krant! Dat wordt een beetjevervelend, ik heb ook geen zin om telkens te bellen al kosten genoeg.
Gewenste Oplossing:
Dat zal ik doen!
Klacht: weer geen krant ontvangen
Landrust op 16 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, wat als vervelend wordt ervaren. De klant geeft aan dat het bellen naar de klantenservice niet gewenst is, vooral gezien de kosten die hiermee gepaard gaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
