Mw. G. Paling op 04 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft voor de tweede keer op rij geen krant ontvangen op zaterdag. De klant meldt dat de tegoedbonnen op zijn en dat het moeilijk is om deze in de winkel te verkrijgen, omdat ze snel op zijn. De abonnee hoopt op nieuwe tegoedbonnen om alsnog de krant te kunnen lezen, ook al moet hij deze zelf ophalen.
Voor de tweede opvolgende keer weer geen krant op zaterdag. Inmiddels zijn mijn tegoedbonnen ook op. Je moet al heel vroeg in de winkel zijn anders zijn ze daar ook op.
Ik hoop dat ik weer twee tegoedbonnen krijg dan kan ik tenminste de krant nog lezen. Al moet ik hem dan zelf halen.
Als de krant in de bus ligt s'morgens lekker bij een kopje koffie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
