Klacht: Weer geen krant

Fam.G.Mulder op 27 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 27 mei 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, met een frequentie van 5 tot 6 keer. De abonnee is ontevreden en heeft besloten het abonnement op te zeggen, met de waarschuwing dat bij onterecht afschrijven het bedrag zal worden teruggehaald. Tevens wordt verzocht om geen kranten meer te sturen vanwege de situatie met schuldsanering.

Mijn Klacht:

We hebben nu de laatste tijd zeker 5 tot 6 x geen krant gehad ,ben het nu zat en zeg hem bij deze op,als er geld wordt afgeschreven haal ik het net zo hard weer terug,wij mogen geen eens een krant want we zitten weer in de schuldsanering.
DUS STUUR AUB GEEN KRANT MEER

Gewenste Oplossing:

NIET

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM