Mijn Klacht:

ik heb een 6-weken proef-abonnement van het AD met verzoek een papieren krant op zaterdag. Op 13 en 20 maart geen papieren krant ontvangen, op 27 maart wel, maar vandaag op 3 april niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wat er mbt bezorging aan de hand is,
Wanneer ik bel wil ik een persoon aan de lijn krijgen en geen robot.
Wanneer ik niet binnen een week antwoord krijg, zal ik het bedrag storneren.