Klacht: Verkeerde krant ingesloten

Onzinnig gedoe op 15 juni 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 juni 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk de verkeerde krant ontvangen, namelijk de Volkskrant, in plaats van het eigen abonnement. Dit probleem deed zich voor op drie verschillende dagen binnen een week, wat de abonnee frustreert.

Mijn Klacht:

Voor de derde keer binnen een week is de volkskrant, bestemd voor nummer 66 in ons AD-nummer bijgevoegd. Het betreft afgelopen donderdag en vrijdag, en vandaag dinsdag. Waar het fout gaat weet ik niet.
Wat ik wel weet, dat er iemand heftig loopt te klungelen.

Gewenste Oplossing:

Als de krant voor nr 66 door de bezorger wordt bezorgt en ik niet als onbezoldigd kbezorger op mij hoef te nemen. 55 jaar geleden heb ik mijn krantenwijk opgezegd. Dit wil ik graag zo houden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Onzinnig gedoe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM