Klacht: Verkeerde krant.

Wilma Visser op 22 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 mei 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend omdat zij in plaats van de verwachte krant "De Dortenaar" de editie "Rivierenland" heeft ontvangen. Deze fout heeft geleid tot onvrede over de levering van hun abonnement.

Mijn Klacht:

In plaats van de dortenaar krijgen we rivieren land

Gewenste Oplossing:

De goede krant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM