Mijn Klacht:
Het is een ochtend krant. Deze word 8.00uur bezorgd. Dan is mijn man al naar zijn werk en kan de krant niet lezen.
Gewenste Oplossing:
Als de krant 700 uur word bezorgd
R.j. Scheffers op 18 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de ochtendkrant, die vaak pas om 8.00 uur wordt geleverd. Hierdoor kan haar man de krant niet lezen, aangezien hij dan al naar zijn werk is vertrokken.
Het is een ochtend krant. Deze word 8.00uur bezorgd. Dan is mijn man al naar zijn werk en kan de krant niet lezen.
Als de krant 700 uur word bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM