Klacht: Te laat bezorgen krant bijna iedere dag

Guusdreu op 17 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 17 januari 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart regelmatig dat de krant te laat wordt bezorgd, vaak pas rond 07.30 uur. Hierdoor kan de abonnee de krant niet lezen voordat hij naar zijn werk moet.

Mijn Klacht:

Zie boven.
Ik krijg mijn krant pas als ik naar mijn werk moet
Dan heb ik er niets meer aan
Meestal wordt hij pas rond 07.30 gebracht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn krant voor 07.00 in de bus ligt zoals door u aangegeven.
Anders zie ik mij genoodzaakt een andere ochtend krant te nemen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM