Klacht: Spaarkaart voor saunactie

30458714 Al op 11 augustus 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft spaarzegels voor een sauna-actie, maar kan de benodigde spaarkaarten niet downloaden. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om te reserveren bij de aangesloten wellnessresorts. De klant vraagt om hulp bij het verkrijgen van de spaarkaarten.

Mijn Klacht:

Geachte AD we hebben spaarzegels voor de sauna actie maar we hebben geen spaarkaarten hiervoor, we weten niet hoe we die spaarkaarten kunnen downloaden!!!
Weet u hoe we dat kunnen doen want zonder de volle spaarkaart kunnen we niet reserveren bij de aangesloten wellnessresorts. alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

Als we de spaarkaarten kunnen downloaden

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 30458714 Al
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM