Mijn Klacht:
Nog niets van U vernomen , ook nog geen afschrijving 5 euro.
Wanneer?
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijke ingang abonnement.
HARRIE Donders op 24 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een proefabonnement van 5 weken voor 5 euro afgesloten bij het Algemeen Dagblad, maar heeft nog geen bevestiging of afschrijving ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer deze informatie zal volgen.
Nog niets van U vernomen , ook nog geen afschrijving 5 euro.
Wanneer?
Zo snel mogelijke ingang abonnement.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM