Klacht: Proefabonnement

tonkuster op 13 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juli 2021

Een klant heeft een proefabonnement van vier weken voor € 4,- aangevraagd, maar heeft tot nu toe geen krant ontvangen. Wel is het bedrag van € 4,- afgeschreven van zijn bankrekening.

Mijn Klacht:

Onlangs een proefabonnement aangevraagd 4 weken € 4,- maar tot heden geen krant ontvangen. Er is wel € 4 afgeschreven van mijn bankrekening.

Gewenste Oplossing:

Onttevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM