Mijn Klacht:
Onlangs een proefabonnement aangevraagd 4 weken € 4,- maar tot heden geen krant ontvangen. Er is wel € 4 afgeschreven van mijn bankrekening.
Gewenste Oplossing:
Onttevreden
tonkuster op 13 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een proefabonnement van vier weken voor € 4,- aangevraagd, maar heeft tot nu toe geen krant ontvangen. Wel is het bedrag van € 4,- afgeschreven van zijn bankrekening.
Onlangs een proefabonnement aangevraagd 4 weken € 4,- maar tot heden geen krant ontvangen. Er is wel € 4 afgeschreven van mijn bankrekening.
Onttevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM