Mijn Klacht:
Ik had een proefabonnement t/m 8 november,maar krijg nog steeds de krant,wat niet de bedoeling is.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met bezorgen.
Van der Kreeft op 14 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat het proefabonnement, dat tot 8 november liep, nog steeds wordt voortgezet, terwijl dit niet de bedoeling was. De abonnee ontvangt nog steeds de krant na de afloop van het proefabonnement.
Ik had een proefabonnement t/m 8 november,maar krijg nog steeds de krant,wat niet de bedoeling is.
Stoppen met bezorgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM