Klacht: Proefabonnement

Van der Kreeft op 14 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 november 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat het proefabonnement, dat tot 8 november liep, nog steeds wordt voortgezet, terwijl dit niet de bedoeling was. De abonnee ontvangt nog steeds de krant na de afloop van het proefabonnement.

Mijn Klacht:

Ik had een proefabonnement t/m 8 november,maar krijg nog steeds de krant,wat niet de bedoeling is.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met bezorgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM