Klacht: premium abonnement

Piet en Lies Bernaerts op 25 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een abonnee heeft zich in december aangemeld voor een premium abonnement van het Algemeen Dagblad voor 4 euro per maand. Na drie maanden toegang tot premium artikelen te hebben gehad, ontvangt hij deze niet meer, terwijl er wel elke maand 4 euro van zijn rekening wordt afgeschreven.

Mijn Klacht:

In december heb ik me opgegeven om premium artikelen a 4 euro per maand te ontvangen 3 maanden ging dat prima en daarna niets meer wel wordt er elke maand 4 euro afgehouden.Raar hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

graag geld terug van maart april en mei dank u

en verder niks meer

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet en Lies Bernaerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM