Mijn Klacht:
Ik had een digitaal abonnement afgesloten voor een jaar dat automatisch zou aflopen. Ineens wordt er na dit jaar 6 euro afgeschreven na het aflopen van het abonnement en hebben ze het zelf schijnbaar met 26 weken verlengt.
Gelijk mijn abonnement maar opgezegd maar een maand later hebben ze toch weer zonder goedkeuring een automatische incasso ingesteld op mijn bankrekening.
Gelukkig screenshots gemaakt van het opzeggen want je ontvangt dus geen email van AD.nl dat je abonnement is opgezegd. Wel een email van AD waarin het net is alsof je jouw abonnement hebt verlengdof net afgesloten.
Wat een schandalige werkwijze.
Gewenste Oplossing:
Zodra mijn abonnement is opgezegd.
