F.van Ruijven op 02 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat, ondanks het beëindigen van zijn abonnement op 1 december 2021 en herhaaldelijke pogingen om het probleem aan te kaarten via telefoontjes en e-mails, hij nog steeds de krant ontvangt. Hij vraagt zich af welke stappen hij moet ondernemen om de ongewenste bezorging te stoppen.
Per1december2021 is mijn abonnement beëindigd.Ondanks tientallen telefoontjes, mails enz . krijg ik de krant nog steeds in mijn brievenbus. Wat moet ik in vredesnaam doen om hem niet meer te ontvangen???
met het direct stoppen !!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
