Klacht: Onderwerp: Bezorging Algemeen Dagblad

ferdinand cornelis op 20 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 februari 2021

Een trouwe abonnee van het Algemeen Dagblad uit Rotterdam uit zijn onvrede over de bezorging van de krant. Hij merkt op dat de krant doordeweeks niet voor 08.15 uur en op zaterdag niet voor 09.00 uur wordt bezorgd, wat al geruime tijd het geval is. De abonnee vraagt om actie, aangezien hij geen behoefte heeft aan een avondkrant.

Mijn Klacht:

Onderwerp: Bezorging Algemeen Dagblad

Goeden dag,

Sneeuw en ijs zijn weg maar zowel voor- als na deze periode schijnt het niet mogelijk te zijn om doordeweeks niet voor 08.15 en op zaterdag de krant niet voor 09.00 uur te bezorgen en dat is al een hele tijd zo.
Mocht ik behoefte hebben aan een avondkrant had ik niet voor het AD gekozen.

Gaarne actie !!!!!!!

Een trouwe abonnee – 30 jaar of langer –

Mvg

F.L.Cornelis
Molenlaan 52
3055 EM Rotterdam

Gewenste Oplossing:

Als de krant op z'n minst om 08.00 in de bus ligt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM