Elly koren op 24 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het uitblijven van de krant, ondanks herhaaldelijk controleren van de brievenbus. De klager vindt het onacceptabel dat de krant om 11.05 uur nog niet is bezorgd en overweegt om het abonnement op te zeggen vanwege de hoge kosten.
Het is nu 11.05 en nog steeds de krant niet. Al vele keren naar m’n brievenbus beneden geweest.
Bezorger heeft meerdere wijken, maar 11 uur en nog geen krant is toch echt te gek.
Zo wil ik geen abonnement meer, kost genoeg.
Korting op abonnementskosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
