Klacht: Niet ontvangen op 9 juni 2020

Bekenkamp16 op 10 juni 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juni 2020

Op 9 juni 2020 ontving de klager de eerste editie van het Algemeen Dagblad niet, wat leidde tot onvrede over de dienstverlening. De klacht benadrukt dat de levering op de eerste dag niet correct is uitgevoerd.

Mijn Klacht:

De eerste dag van het AD ging al fout.

Gewenste Oplossing:

Als ik de klant krijg. Al zou het door de week 09.00 uur worden is geen punt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM