Libre op 11 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een lezer van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op 11 december. Hierdoor is de lezer genoodzaakt om de krant in de winkel te kopen, wat extra kosten met zich meebrengt. De lezer vindt dit onacceptabel.
Ik verheug me elke zaterdag om de krant te lezen nu deze niet is bezorgd ben ik verplicht om deze te gaan kopen dus snel douchen,aankleden en naar de winkel maw plus kosten maken die niet zijn te verhalen ik vind dat niet kunnen.
PA Timmers
Ik zou graag de nalevering weer terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
